Carmen Hervás Cortés Subdirectora General de Bibliotecas y Archivos del Ayuntamiento de Madrid.
Licenciada en Geografía e Historia por la Universidad Autónoma de Madrid y Diplomada en Dirección Pública Local por el Instituto Nacional de Administración Pública. Es funcionaria del Cuerpo de Archiveros, Bibliotecarios y Conservadores de Museos del Ayuntamiento de Madrid.
Su experiencia profesional se inicia en el ámbito de las bibliotecas públicas que en la década de 1980 estaban empezando a extenderse por Madrid y, posteriormente, en la Biblioteca Musical Víctor Espinós, institución centenaria destinada al apoyo en el estudio y el disfrute de la música.
Durante diez años se ocupó del Departamento de Gestión de contenidos informativos en Atención a la Ciudadanía – Línea Madrid, coordinando el antecedente de la sede electrónica municipal y la información general sobre la ciudad y los servicios del Ayuntamiento de Madrid, accesible a través de la web municipal, el servicio 010 y las oficinas de atención presencial.
Desde 2013 ostenta el puesto de Subdirectora General de Bibliotecas y Archivos del Ayuntamiento de Madrid, con los objetivos de fomentar la lectura gratuita a través de las bibliotecas, el fomento del conocimiento y la conservación del patrimonio bibliográfico y documental del Ayuntamiento de Madrid y facilitar la coordinación de la gestión documental de las distintas unidades municipales y el impulso de la implantación del Archivo electrónico.
